En el libro Netiquette, de Virgina Shea, se proponen reglas para el comportamiento general en el entorno de Internet como las siguientes, ampliando su explicación y justificación con ejemplos y razonamientos.
1.- Recuerda que en Internet te relacionas con seres humanos
2.- Compórtate en la Red como lo harías en el mundo real
3.- Sé consciente de en que espacio de la Red estás
4.- Respeta el tiempo y ancho de banda de los demás
5.- Trata de caer bien
6.- Comparte el conocimiento
7.- Ayude a que las controversias se mantengan bajo control
8.- Respetar la privacidad de los usuarios
9.- No abuses de las ventajas que puedas tener
10.- Excusa los errores de otros, y comunícaselo
De igual modo, existen normas para el buen uso del correo electrónico:
Cuestiones técnicas y de formato:
1. Identifícate a través de su nombre o un apodo reconocible
2. Escribe siempre un asunto claro y explicativo
3. Usa indicadores de prioridad para destacar mensajes importantes, pero no abuses de ellos.
4. No pidas confirmación automática de recepción o lectura
5. Ten cuidado con los archivos adjuntos
6. Utiliza adecuadamente las opciones de envío del correo (Para, CC, CCO…)
1. El mensaje debe ser corto, claro y sencillo
2. Utiliza formatos sencillos
3. No utilices smileys, dibujitos ni acrónimos
4. Controla el uso de mayúsculas y minúsculas
5. El saludo en un e-mail debe ser como en una carta normal
6. Firma al final del mensaje
Malos usos del e-mail:
1. No reenvíes cartas encadenadas
2. No hagas Spam
3. Debes ser agradecido y educado en los mensajes
4. Contesta los mensajes sin perder el hilo
5. No difundas rumores ni chismes
http://blogs.laprensagrafica.com
No hay comentarios:
Publicar un comentario